当センターからメールが届かない場合
受付から数日内(土日祝日除く)に、ご連絡を差し上げております。
調査のために時間を要するお問い合わせであっても、必ず何かしらのご連絡をしております。
数日内にメールが届かない場合は以下の手順にてご確認ください。
ご利用のメールサービスの迷惑メールフォルダに、当センターのメールが入っている。
Yahoo!メール、Gmail、Hotmailをご利用の方で発生することが多く、当センターからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている状態です。下記の方法で迷惑メールの指定を解除してください。
迷惑メールフォルダを確認したが、メールがない。または迷惑メールフォルダを使用していない。
フォーム入力時の記入ミスにより、メールアドレスが誤っており返信できない状況です。
お手数ですが、
へ再度ご連絡ください。
指定したドメインのメールのみを受信する設定にしている。
当センターのドメイン“bros-ryugaku.com”を登録して、メールを受信できるようにしてください。
設定が完了しましたら、メールを再送しますので、再度ご連絡ください。
携帯電話のメールアドレスを利用している。
携帯電話ではPCからメールを受信できるように設定してください。
設定が完了しましたら、メールを再送しますので、再度ご連絡ください。
※携帯電話のメールアドレスは、受信容量などの制限が厳しいため、できるだけ携帯以外のメールアドレスをご連絡ください。
迷惑メールの解除方法
Yahoo!メールの場合
▼ 解除方法
1. 迷惑メールフォルダを選択。
2. 当センターのメールを開封する。
3. 「迷惑メールでない」を押す。
今後、当センターからのメールが受信箱に入るようになります。
Gmailの場合
▼ 解除方法
1. 迷惑メールフォルダを選択
2. 当センターのメールにチェックを入れる
3. 「迷惑メールを解除 / 迷惑メールではない」を押す。
今後、当センターからのメールが受信トレイに入るようになります。
Hotmailの場合
▼ 解除方法
1. 迷惑メールフォルダを選択
2. 当センターのメールにチェックを入れる
3. 「迷惑メールから解除」を押す。
今後、当センターからのメールが受信トレイに入るようになります。
その他のメールサービスの場合
上記とほぼ同様の操作方法になっていることが多いです。
